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智能小云

OKAY智慧教育贾云海:AI赋能教育 用大数据实现个性化精准学习

15338人 2018年08月01日 来源:网易教育

7月27日,基于3年、30多万用户的常态化应用数据,OKAY智慧教育举办了最新应用成果发布会,提出OKAY魔镜与OKAY观象台概念,首次公开OKAY学习机C端用户成果,探讨AI及大数据如何助力学习。

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▲OKAY智慧教育创始人、CEO贾云海

自2015年智慧课堂应用以来,OKAY用数据在知识点、学生、老师之间搭建起了高效运转体系,实现了因材施教、按需学习。截至目前,OKAY智慧课堂已经应用于1000多所学校,以数据为本,基于知识点的精准匹配,进一步推进智慧化学习,让数据发挥了更大的价值。此次,河南省汤阴一中、北京市密云县第六中学、湖北利川思源实验学校、山东滨城区第六中学的4位教师代表和3位使用OKAY学习机的学生共同受邀参与发布会,见证和分享OKAY智慧教育成果。

可以预见,随着国内教育的持续性改革,通过人工智能以及大数据,OKAY智慧教育将推动千人千面的个性化教育迈上新台阶,把学习的主权还给学生。

发布会后,OKAY智慧教育创始人、CEO贾云海接受了网易新闻的专访。

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3年应用成果落地 覆盖千余所学校惠及30w+学生

网易教育:非常有幸采访到贾云海老师,请您先全面介绍一下OKAY智慧教育目前的发展情况。

贾云海:我们从2009年12月份开始基于内容进行研发,但投放到市场后,老师和学生并不喜欢。于是我们开始把内容往应用里封装,加入一些背单词、做作业的功能。后来我们发现,如果应用不进入课堂的主场景,很难给孩子的学习带来实际的改变。从那时起,我们就开始给老师和学生配终端。

大概在2014年底,我们实现了从内容应用平台到学习终端的完全一体化;2015年9月开始部署第一所学校,到11月时共部署了四所学校;2015年年中,我们遇到的问题特别多,包括老师和学生的习惯、家长的认知、产品的问题等。密云六中、滨城区第六中学都出现了家长反对的情况,家长担心孩子会拿着终端玩游戏,分散孩子的注意力。直到2015年底,由于学生太喜欢这种学习方式了,所以老师和家长也慢慢接受了。

2016年,我们的产品走进了137所学校,2017年,扩大到了1000所学校。我估计到2018年底,这个数字将扩大到3000所。

这个过程和国家政策的提倡是一致的。原来,我们的教育信息化更多是指互联网和教学硬件设备的更新换代,很少触及到“老师教、学生学”的模式。2017年,教育部专门联合五部委出台了一个教育信息化2.0政策,明确提出:所有的信息化产品都期望能够对老师的教和学生的学带来一些实质性的变化。这恰恰唤醒了一大批学校的校长和老师对于课堂产品的使用意识,所以,我们在过去两年迅速地被学校接受。我们做了一个统计,应用了OKAY智慧课堂的湖北省利川市思源实验学校在继续保持当地公立学校第一的优势基础上,2018年中考再创历史新高,重点高中录取人数占全市总录取人数的1/5,远超其他26所同类初级中学,本次中考580分以上的优秀生人数与去年相比,增长幅度达到了将近200%。

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▲OKAY智慧课堂老师代表

湖北省利川市思源实验学校李瑶老师

2016年,河南省汤阴一中在原高一年级率先引进“OKAY智慧课堂”,2018年高考,学校成绩创造了近五年以来历史新高,两位同学被浙江大学录取。

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▲OKAY智慧课堂老师代表

河南省汤阴一中刘千霞老师

网易教育:您认为,OKAY智慧教育能够取得这样的成绩,最关键的核心点是什么?

贾云海:核心点其实就一个,我们不要把一些概念、设备强加到老师和学生身上,而是要秉持让这些概念、设备更好地为老师和学生服务的理念,基于教和学的基本规律去做产品,这是我们的基本原则。

举个例子,我的产品经理经常会给我提一些建议:如何把数据打通?根据用户画像,推送什么样的内容给什么样的老师和学生?也就是通常所说的用户运营。但是,这在我这里是永远不允许的,我不允许任何商业逻辑在产品中出现,因为课堂这个阵地是不能带有营销色彩的。所以,凡是基于用户画像推送付费视频等各种内容的功能全部被我取消了。这是原则,基于这个原则,很多做法需要克制。

我唯一允许的点是根据老师和学生产生的数据,帮助他们提高教和学的效率。在此基础上,提出了OKAY观象台、OKAY魔镜的概念。

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何谓OKAY观象台?贾云海给出了这样的解释:OKAY观象台是基于OKAY智慧平台提出的,OKAY观象台之于OKAY智慧平台就好比刻度尺之于容器的关系。在OKAY智慧平台这样一个大容器里,有庞大的学生主体、海量的知识点、稳定的AI大数据体系。OKAY观象台通过其“慧眼”,监测汇集大多数人的学习数据,将他们学习过程中的易错点、难点、热点等数据挖掘出来,并以标签化、模型化的形式呈现,供老师教学指导参考、供孩子自学复习使用。简言之,即依托OKAY智慧平台的大数据挖掘集体的学习共性。

OKAY魔镜是与OKAY观象台相配套的概念,OKAY观象台负责大数据,OKAY魔镜负责小数据。OKAY魔镜精确匹配每一个学生个体,通过OKAY学习机集合学生数据,对个人学习数据进行个性化分析,建立用户个人画像,真正实现因材施教、个性化教学。

聚焦“学习者主权” 用学习数据观测学情实现精准学习

网易教育:OKAY现在做的事情是要用完整的学习数据来观测学习,这对学生来说有哪些实际意义?

贾云海:最实际的意义就是将学生从原来重复训练的学习模式中解放出来,让学生在跟机器互动的过程中思考问题、探索问题。

学生每做一道题,对他来讲都是全新的内容,而不是机械地重复,这对孩子思维习惯的培养会带来很大帮助。我认为目前中国的课堂教学中,讲义、例题、练习,很可能会把学生本来的创新思维训练成惯性思维,这是很可怕的事情。使用机器进行学习同样可能遇到这些问题。以前我们的学习机都是承载着大量的内容,根本没有跟孩子互动的元素在里面。

我希望将人工智能赋予到终端中,它可以跟孩子实现很好的互动,这是我们未来追求的一个长远目标。

网易教育:您认为,在交互上我们的比较优势是什么?

贾云海:举个例子,学生在做牛顿第二定律相关的习题。我们根据后台的算法和模型,可以分析出孩子是在哪一个步骤遇到了困难。我们可以引导孩子分析,你是否先要把微积分原理给弄懂?你是不是计算失误?不会做牛顿第二定律的习题,问题到底出在哪儿?

很多时候学生发现,他在做物理习题,我们却给他推送了微积分的教学视频,不了解产品原理的人会说我们打错了标签。其实不是这样儿的,因为我们在引导孩子学习的过程中,根据孩子的用户画像,以及持续性数据分析,发现他存在一些计算上的问题,所以我们就会推送微积分计算相关的教学视频。

其实,在整个学习生涯中,学生要学的知识点大概有9000多个,每一个知识点有数万名学生反复学习,我们把这些数据存在后台,进行分析并不断提炼,跟学生去互动。互动越多,这个模型就越精准。

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▲学生代表:

陈浩楠、周洪毅、崔冰意(从左到右)

网易教育:基于怎样的背景,您提出了“学习者主权”的理念?

贾云海:370年之前,班级授课制出现,它的前提是知识的体系化,知识的体系化带来了教材的体系化,然后学校开始进行分年级、分班级、分学科的教和学。在这种模式下,学生学什么?不由自己说了算。

举个例子,我在山东邹平双语学校遇到一个孩子。他学习时不完全按照老师的进度,如果他认为自己已经完全懂了,就会沿着这个知识体系自己向下、向深探索。老师教的知识点的难度,根本达不到他自己需要的程度。所以,当老师讲一个知识点的时候,他总是去挑战更高难度的题,这个孩子中考时是滨州市1570名,但是,高中三个学期过后他变成了整个滨州市联考的第一名。

这个案例给我的启发是,学生为什么要在设定的知识体系、设定的课堂、设定的进度中去耗费自己的时间呢?如果学生已经会了,他完全可以选择更高难度的题,更高难度的知识点,或者接触更多的拓展资源。

所以,一个班级里有40多个学生,如果老师讲课是按照中间学生的进度,那前10名的孩子肯定是吃不饱的,相反,最后10名的孩子基本上也是听不懂的,最后只能放弃。

在这里,机器学习可以发挥它的优势。我们希望机器了解孩子,给孩子提供难度适当的学习内容,也就是说,要赋予孩子自我学习的权利。

本次发布会邀请的周洪毅同学就是一位OKAY学习机的使用者,他介绍,以前学习时,需要把所有的题目和知识点都做几遍,OKAY学习机让他知道了自己到底哪一个知识点不会,相比之前,精力解放了很多,事半功倍,成绩从月考的年级167名提升到了期末考试的57名。

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AI+教育变革 打破技术壁垒颠覆传统教学模式

网易教育:您认为,目前AI应用到教学领域里都有哪些困难?OKAY是怎样克服的?

贾云海:困难很多。第一,资本和教育的冲突。从资本方来讲,投入资金愿意看到的是经济效益。比如我今年投1亿美金,希望营收按照什么样的逻辑增长,这是互联网产品的逻辑,但教育产品和互联网产品完全不同。在教育领域,是不能拿用户来训练产品的,因为每个孩子的成长都只有一次。

在产品没有完全成熟的情况下,我们用大量的人工弥补数据的不足,用时间换空间,一个一个知识点、一个一个学生,一条一条数据去积累,优化用户模型,让机器越来越了解孩子。这是一个演进的过程,不能用大量的市场手段去放大。

第二,面对一些固有的思维模式,全新的教育产品被接受需要一个过程。

很多家长不了解我们的机器,担心孩子会拿着当pad玩。其实,我们做的最多的一件事情就是把机器里的社交游戏元素彻底拿走,摒弃一切娱乐化功能,投入大量精力去解决书写问题。这个过程涉及到操作系统底层的交互和视觉,我们要让学生觉得越来越好奇,而不是越来越好玩。

第三,更为重要的是让学生学会基于数据为自己的学习做决策。OKAY学习机应用于孩子“个人学习场景”,通过全场景学习数据的记录分析,它让学生知道自己到底哪里不会,并且可以智能化、针对性地推送学习资料与讲课老师,实现高效学习。

总体来讲,这对传统的“老师教、学生学”的模式是一个颠覆性的改变。老师手里拿的教学机会随时显示每个孩子的做题数据,老师是围绕着学生在转。老师教的是学生,不是知识。以前老师备课,有教学目标、教学任务,知识点、习题。但现在逻辑变了,老师这节课的目标是什么呢?不是老师讲清楚、讲明白,而是让学生学明白,这是两个维度。教学的最终目标不是老师讲明白,是学生学明白。

网易教育:越来越多的公司把人工智能应用到教育上来,您怎么看这种趋势?

贾云海:这是一个很好的事情。大家都来尝试,有人把VR、AR技术引入,有人把表情识别引入,有人把智能批改引入、有人把直播引入,互联网的一些技术手段应有尽有,都推到了老师、学生和家长面前。

这个过程给了我们很多启发。举个例子,大概三年前有人提出智能批改的概念,当时我为之一振,因为我知道如果不用老师批改,这对学生、对老师意味着什么?意味着数据的即时性会大大增加。当时我亲自带产品经理研究所有智能批改的模型,最后大失所望。失望在哪?智能批改背后最重要的是语音识别和图文识别。如果一台机器能够做到智能批改,至少要收集500个案例,也就是老师批改500个学生的作业后装到机器里,第501个就可以实现智能批改。但问题是,一个老师能教几个学生?你会发现这件事情对老师没有任何帮助。最后老师不用,只有教务处在用,全年级的月考、期中、期末考试可以用,它没有进入课堂。

我希望我们的产品能够进入课堂,经过大量调研,最终我从IBM的沃森机器人身上找到了一个点,沃森机器人做的是把某种疾病的所有案例收集起来,对新增案例进行分析。这方面我们有先天优势,几十万学生用户,题库里的每一道题都有可能被超过500人做过。

从去年开始,我们产品中80%的题型都能够实现智能批改。

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推动教育资源均衡发展 OKAY智慧教育一直在努力

网易教育:您认为,在解决教育资源不均衡这类问题上,OKAY能发挥哪些作用?

贾云海:关于教育资源不均衡,这是一个让国家很头疼的问题。我们都希望孩子在成长过程中能够站在同一条起跑线上,获得均等的机会,这件事情对整个社会十分重要。

一个最大的问题是,人大附中的老师讲的内容真的是利川思源(湖北利川市思源实验学校)的孩子需要的吗?不是,因为他们可能听不懂。很多北京孩子司空见惯的现象,人大附中的老师当成论据来讲,但这些现象在利川思源可能根本没出现过。

最好的办法是什么呢?我们得想办法了解利川思源这样的山区学校里的孩子到底需要什么,然后在此基础上用数据驱动外面的资源回到这个学校,我觉得这是教育资源的一种均衡发展。

以前我也接触过很多支教老师,最大的问题在于:我们是支教呢?还是支学呢?这件事情一直没弄明白。如果它是支教,变成一种心理的平衡,这对教育的伤害是非常大的。城里的老师用自己更多的见闻、更高的视野去影响孩子,但对孩子来讲,他需要的是踏踏实实地在自己原有的基础上成长。我们把这种平衡打破了之后,并没有给他们和城里孩子同等的条件,反而本末倒置了。

那么,那些孩子到底需要什么?我们通过互联网的方式能够给到什么?这很重要。这也是我做企业一直坚持的,基于数据,区域的数据、个体的数据,为孩子提供定制化的资源,促进教育资源的均衡。

网易教育:您认为OKAY智慧教育产品在用户覆盖上有什么倾向性吗?

贾云海:我经常跟产品经理说,我们是一个什么样的企业,我们一定搞清楚。我们为老师和学生提供更先进的工具,让他们在上万个知识点中找到孩子不会的那个,提高教和学的效率。孩子的学习过程是自然发生变化的,所以,一个全新的工具,即使最好的学校也仍然需要,因为通过老师人工搜集资源,绝对抵不过人工智能推送资源的效率,不存在“重点学校的老师和学生不需要智能化终端”的说法。

贾云海特别强调:让AI大数据赋能教育,让学生告别书山题海,实现教育减负,让优质的教学资源向贫困地区倾斜,推动教育平等化,这是OKAY智慧教育一直在践行的事。

随着发布会的圆满落幕,OKAY智慧教育为我们展现了未来AI赋能教育的全新途径,让“学习者主权”的教育理念深入人心,“OKAY观象台和OKAY魔镜”通过大数据将教育的共性和个性完美融合,硕果累累,也让人们对未来OKAY智慧教育如何引领“AI+教育”变革有了更多的期待。

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